Ochrana osobních údajů (GDPR)

Zásady a informace o zpracování osobních údajů jsou zpracovány dle článku 13 GDPR (nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 ze dne 27. dubna 2016 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů a o volném pohybu těchto údajů a o zrušení směrnice 95/46/es).

Informace slouží k zajištění transparentní informovanosti o zpracování osobních údajů.

Správce osobních údajů

IG Health Benefit s.r.o., IČO: 24058891, se sídlem Karlovo náměstí 292/15, Nové Město, 120 00 Praha 2, zapsaná v obchodním rejstříků vedeném Městským soudem v Praze oddíl C, vložka 437885

Obecně

Zpracování osobních údajů provádíme v souvislosti s provozem benefitního systému (DentalBenefit) umožňujícího čerpání výhod ze strany zaměstnanců prostřednictvím svých zaměstnavatelů za současného zapojení vybraných partnerů (poskytovatelů služeb), u kterých je možné uplatnit námi vydávané poukazy.

Při poskytování služeb zpracováváme zejména osobní údaje našich partnerů, zapojených zaměstnavatelů, dalších osob, které se na nás v souvislosti s naší činností obrátí, našich zaměstnanců a dodavatelů.

Rozsah zpracovávaných osobních údajů v konkrétním případě určuje smluvní vztah nebo náš oprávněný zájem, popř. Váš souhlas.

Osobní údaje zpracováváme s respektem a snahou minimalizovat jejich využití.

V případě plnění zákonných povinností, právního jednání s našimi dodavateli či marketingu (např. cookies) můžeme přiměřeně předat údaje třetím osobám (správce daně, Google, Microsoft aj.).

1. Kontaktní údaje na správce

Kontaktní údaje: IG Health Benefit s.r.o., IČO: 24058891

2. Účely a důvody zpracování – kdy zpracováváme osobní údaje

Zpracování osobních údajů provádíme zejména v následujících případech:

a) uzavření smlouvy o spolupráci s partnerem či zaměstnavatelem

Primárním důvodem zpracování osobních údajů je plnění práv a povinností dle smlouvy. Po uzavření smlouvy zpravidla vznikají smluvní a zákonné povinnost k nakládání s osobními údaji.

Důvody zpracování:

■ plnění smlouvy
■ výkon právních povinností vyplývajících z předpisů upravujících daňová a účetní pravidla
■ výkon dalších právních povinností plynoucích z právních předpisů
■ oprávněný zájem (řádné poskytnutí služeb)

b) komunikace s držiteli Benefitních poukazů, zaměstnanci, třetími osobami

V rámci naší činnosti komunikujeme s veřejností, která má zájem na zjištění informací v souvislosti s provozem benefitního systému. Za účelem zpracování dotazů a vyřízení vznesených požadavků nakládáme s osobními údaji, které nám třetí osoby sdělí samy nebo je o ně za účelem bližší identifikace požádáme.

Důvody zpracování:

■ oprávněný zájem
■ plnění povinností plynoucí ze smlouvy
■ výkon dalších právních povinností plynoucích z právních předpisů

c) zajištění školení, přednášek a podobných činností, které pořádáme či se účastníme;

Za účelem edukace či prezentace naší činnosti můžeme pořádat veřejné akce. Při veřejné činnosti můžeme pořizovat obrazové či zvukové záznamy, ať už se jedná o námi organizovanou činnosti či nikoliv. Záznamy můžeme přiměřeným způsobem zveřejňovat. Subjekt údajů může před zahájením akce vyloučit pořizování osobních údajů, popř. v jiný vhodný moment, abychom mohli přijmout efektivní opatření.

Důvody zpracování:

■ plnění smlouvy
■ výkon dalších právních povinností plynoucích z právních předpisů
■ oprávněný zájem (publicita, marketing, prokázání konání akce)

d) Dodavatelské vztahy

Naši činnost nelze vykonávat bez dodavatelů různorodých služeb od dodavatelů IT služeb, účetní po provozovatele poštovních služeb.

Důvody zpracování:

■ plnění smlouvy
■ výkon dalších právních povinností plynoucích z právních předpisů
■ oprávněný zájem

e) užívání webového rozhraní, předsmluvní komunikace

Při užívání našeho webu může docházet ke zpracování osobních údajů, a to zejména prostřednictvím cookies, pokud vyslovíte souhlas s použitím netechnického cookies.

Obdobně i v případě, že nás budete kontaktovat telefonicky, emailem či jiných způsobem za účelem navázání budoucí spolupráce.

Důvody zpracování:

■ plnění smlouvy či předsmluvní fáze
■ oprávněný zájem (marketing, provoz a kontrola webu)

f) pro účely marketingu

Marketingově mohou být vaše údaje využity pro analýzu provozu webu (cookies) nebo pro účely zveřejnění reklamy.

Důvody zpracování:

■ plnění smlouvy
■ výkon dalších právních povinností plynoucích z právních předpisů
■ oprávněný zájem (marketing, obchodní soutěž)

g) zaměstnanci

Pokud jste našimi zaměstnanci musíme plnit pracovněprávní předpisy a veřejnoprávní povinnosti.

■ plnění smlouvy
■ zákonné a daňové povinnosti

3. Osobní údaje

Při poskytování našich služeb získáváme osobní údaje zejména v rozsahu nezbytném pro uzavření smlouvy nebo pro účely komunikace.

Nejčastěji zpracováváme následující osobní údaje:

jméno, příjmení, adresa bydliště, datum narození, email, telefonní číslo, IČ, DIČ, číslo bankovního účtu, společná komunikace.

Citlivé osobní údaje aktivně neshromažďujeme.

4. Příjemci nebo kategorie příjemců osobních údajů – komu můžeme předat osobní údaje

■ provozovatelé poštovních a přepravních služeb;
■ dodavatelé služeb např. společnost Microsoft, Google, účetní služby aj.;
■ partner, zaměstnavatel či zaměstnanec v případě řešení stížnosti;
■ nezpřístupňujeme osobní údaje příjemcům ve třetích zemích ani v rámci mezinárodních organizací;

5. Doba uložení osobních údajů

Po dobu trvání smlouvy a po dobu nezbytnou pro určení, výkon nebo obhajobu právních nároků. Dále pak po dobu, která je v souladu s požadavky právních předpisů.

Osobní údaje získané mimo smluvní účely archivujeme nejdéle po dobu 1 roku, ledaže jsou nezbytné pro prokázání poskytnutých služeb, ochranu oprávněných zájmů či daňových povinností.

Osobní údaje u jiných činností uchováváme po dobu trvání smlouvy a následně 3 roky po skončení smlouvy, ledaže na nás dopadá zákonná povinnost vyžadující delší archivaci.

Cookies archivujeme po nezbytnou dobu, nejdéle 1 rok.

6. Cookies

V případě, že používáte náš web, setkáváte se s tzv. cookies, které mohou složit k několika účelům. Některé cookies jsou nezbytné k fungování webové stránky a další slouží např. k monitorování návštěvníků.

S cookies významně souvisí služby společností Google, Seznam.cz, Facebook či Microsoft, neboť cookies jsou analyzovány za využití služeb uvedených společností nebo jejich prostřednictvím dochází k využití marketingu využívajícím cookies. Podmínky užívání společností jsou veřejně dostupné.

Nezbytné cookies zpracováváme z důvodu oprávněného zájmu, ostatní cookies zpracováváme pouze na základě vašeho souhlasu. Je vaším rozhodnutím, zda nám souhlas udělíte. Informace o kategorii cookies a žádost o udělení souhlasu, je součástí automatické výzvy (banneru) při návštěvě webu.

Soubory cookies mohou obsahovat IP adresu, ID souboru cookies, informace o webovém prohlížeči, o umístění, o reklamě, o historii aj. Informace o cookies zpracováváme vždy po omezenou dobu.

Souhlas s užíváním cookies můžete kdykoliv odvolat. Užívání cookies můžete nastavit i přímo ve vašem prohlížeči.

Cookies zpracováváme prostřednictvím analytických nástrojů třetích stran jako: google.com, facebook.com, Instagram.com, popř. jiného dodavatele webových aplikací.

Informace o používání cookies můžete naleznout zde: https://policies.google.com/technologies/cookies?hl=cs

Poučení o právech subjektů údajů

A. právo na přístup k osobním údajům

Jakožto subjekt údajů máte právo na přístup k osobním údajům, a to zejména získání potvrzení o zpracovávání vašich osobních údajů a informace o účelu zpracování, kategorii dotčených osobních údajů, o příjemci nebo kategorii příjemců, kterým osobní údaje byly nebo budou zpřístupněny, plánovanou dobu uložení osobních údajů či sdělení kritéria pro určení doby, informace o zdroji osobních údajů, informace o automatizovaném rozhodování, včetně profilování

B. Právo na opravu a výmaz osobních údajů

Máte právo na opravu nepřesných osobních údajů a výmaz osobních údajů, ledaže existuje důvod pro jejich zpracování.

C. Právo na omezení zpracování

Máte právo na omezení zpracování, a to v následujících případech

a) jestliže popíráte přesnost vašich osobních údajů, a to na dobu potřebnou k tomu, aby správce mohl přesnost osobních údajů ověřit;

b) zpracování je protiprávní a odmítáte výmaz osobních údajů a žádáte místo toho o omezení jejich použití;

c) správce již osobní údaje nepotřebuje pro účely zpracování, ale subjekt údajů je požaduje pro určení, výkon nebo obhajobu právních nároků; d) jestliže jste již vznesli námitku proti zpracování podle čl. 21 odst. 1 Nařízení, dokud nebude ověřeno, zda oprávněné důvody správce převažují nad vašimi oprávněnými důvody.

D. Právo námitky proti zpracování

Máte právo vznést námitku proti zpracování v případě, že

a) zpracování je nezbytné pro splnění úkolu prováděného ve veřejném zájmu nebo při výkonu veřejné moci nebo

b) v případě, že zpracování je nezbytné pro účely oprávněných zájmů správce nebo třetí strany, ledaže mají přednost zájmy či základní práva a svobody subjektu údajů vyžadující ochranu osobních údajů.

E. Právo podat stížnost

Pokud se domníváte, že zpracováním vašich osobních údajů dochází k porušení Nařízení, máte právo podat stížnost u dozorového úřadu. Stížnost je možné podat u dozorového úřadu příslušného zejména dle a) obvyklého bydliště, b) místa výkonu zaměstnání nebo c) místa, kde došlo k údajnému porušení.

F. Právo na přenositelnost osobních údajů

Vzhledem k tomu, že zpracování vašich osobních údajů neprobíhá automatizovaně, tak se právo na přenositelnost osobních údajů na vás nevztahuje.

G. Poskytnutí osobních údajů

Poskytnutí vašich osobních údajů je nezbytné pro uzavření smlouvy a poskytování služeb. Neposkytnutí Vašich osobních údajů může znamenat, že Vám nebudeme moci poskytnout služby vůbec či v omezené míře.

Informace jsou platné k 11.12.2025.

Vzor žádosti o uplatnění práv subjektu údajů